Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site strasbourg-mobilite.fr est :

2. Données collectées

Le site Strasbourg Mobilité collecte les données personnelles suivantes :

2.1. Données de navigation

• Adresse IP : pour des raisons de sécurité et de statistiques
• Type de navigateur : pour optimiser l'affichage du site
• Pages visitées : pour améliorer l'expérience utilisateur
• Date et heure de visite : pour les statistiques d'utilisation
• Données de géolocalisation : uniquement avec votre consentement explicite pour le calcul d'itinéraires

2.2. Données de contact (formulaire)

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom (optionnel)
• Adresse email (obligatoire)
• Objet du message
• Contenu du message
• Adresse IP et horodatage (pour des raisons de sécurité)

2.3. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser l'audience du site (Google Analytics)
• Mémoriser vos préférences

Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

2.4. Application et alertes perturbations

• Statistiques de l'application : un identifiant tiré au hasard est enregistré sur votre appareil (stockage local, pas de cookie) pour compter les installations et les ouvertures de l'application. Il ne permet pas de vous identifier et n'est associé à aucune autre donnée.
• Alertes perturbations : si vous les activez, nous conservons pour cet identifiant l'adresse technique d'envoi des notifications fournie par votre navigateur et la liste des lignes et arrêts suivis, dans le seul but de vous envoyer ces alertes. Vous pouvez les désactiver à tout moment (bouton « Alertes activées » sur la page de la ligne ou de l'arrêt, ou retrait de l'autorisation dans le navigateur) ; les abonnements expirés sont supprimés automatiquement.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'utilisation des cookies et la géolocalisation
• Exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de contact
• Intérêt légitime : pour les statistiques d'audience et la sécurité du site
• Obligation légale : pour la conservation des logs de connexion

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Type de données	Durée de conservation
Messages de contact	3 ans à compter du dernier contact
Logs de connexion	1 an (obligation légale)
Cookies	13 mois maximum
Statistiques anonymisées	Durée illimitée (données anonymes)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération
• La diffusion ou l'accès non autorisés

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :

• Email : contact@alsadigital.fr
• Formulaire : Page de contact

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

9. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10. Transfert de données hors UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne :

• Google Analytics : transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Les données sont protégées par des garanties appropriées conformément au RGPD

11. Données des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous êtes parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :